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Coronavirus (COVID-19)
Ihre Gesundheit ist unsere höhste Priorität


Hotel Samnaunerhof

Was wir für Ihre Gesundheit machen:

ALLGEMEIN

  • Unsere Mitarbeiter halten den vorgegebenen Mindestabstand ein
  • Sollte der Mindesabstand nicht gewährleistet sein, so tragen alle Mitarbeiter eine Schutzmaske
  • Im gesamten Hotelbereich steht Desinfektionsmittel zur freien Verfügung
  • Informationsflyer liegen und hängen aus
  • Allgemeine Berührungspunkte, wie z. B. Handläufe, Türgriffe, Arbeitsflächen, Aufzüge, Toiletten etc., werden in regelmäßigen Abständen sorgfältig gereinigt und desinfiziert
  • Alle Räumlichkeiten werden regelmässig durchgelüftet
  • Alle Mitarbeiter sind informiert und geschult worden

Stornierungsbedingungen und Reiserücktrittsversicherung

Gerne schliessen wir, in Ihrem Namen, eine Reiserücktrittsversicherung ab. Die Kostenübernahme erfolgt in folgenden Fällen:

  • Schwere Krankheit (einschliesslich der Diagnose einer epidemischen oder einer pandemischen Krankheit wie z. B. COVID-19), schwerer Unfall, Tod und Schwangerschafts-komplikationen
  • Schwere Beeinträchtigung des Eigentums am Wohnort infolge von Diebstahl, Feuer-, Wasser oder Elementarschaden
  •  Verspätung oder Ausfall des Transportmittels während der Anreise zum vorgesehenen Ausgangsort der Reise
  • Streiks, welche die Durchführung der Reise verunmöglichen (ausgenommen sind Streiks durch das Reiseunternehmen bzw. dessen Leistungserbringer)
  • Gefahren an der Reisedestination wie Krieg, Terroranschläge oder Unruhen aller Art, aufgrund derer von offizieller schweizerischer Stelle (EDA) von der Reisedurchführung abgeraten wird
  • Naturkatastrophen an der Reisedestination, die das Leben der versicherten Person gefährdet
  • Unerwartete Veränderung der beruflichen Situation (Arbeitslosigkeit oder Stellenantritt)
  •  Neben gebuchten Reiseleistungen sind auch Veranstaltungstickets gedeckt

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen, als auch zum Abschluss der Versicherung, zur Verfügung.

  • Grundsätzlich gilt: Eine Stornierung bis zu 21 Tage vor dem Anreisetag ist kostenfrei. Bei einer Stornierung ab 21 Tage vor dem Anreisetag, Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise werden die Zimmer für die volle Reservationsdauer berechnet.

REZEPTION

  • Die Rezeption wird in regelmässigen Abständen gereinigt und desinfiziert
  • Beim Check-In, Check-Out und allgemeinen Fragen, ist ein Plexiglas aufgestellt, da hier der Mindestabstand nicht eingehalten werden kann
  • Die Zimmerkarten, als auch das Kreditkartenlesegerät, werden nach jeder Benutzung desinfiziert

RESTAURANT

  • Im Restaurant ist der Mindestabstand zwischen den Tischen errichtet worden, wo dieses aus baulichen Gegebenheiten nicht möglich war, haben wir Trennwände errichtet
  • Das Restaurant wird in regelmäßigen Abständen gelüftet, gereinigt und desinfiziert
  • Zusätzlich entkeimen wir flächendeckend regelmässig unser komplettes Restaurant mit unserem neuen Ozongenerator

ZIMMER

  • Bei der täglichen Zimmerreinigung werden alle Oberflächen desinfiziert und Ihr Zimmer durchgelüftet

WELLNESSBEREICH

  • Unser Spa-Bereich ist weiterhin, auf Voranmeldung an der Rezeption, nutzbar
  • Beauty-Behandlungen
    • Die Behandlungsräume und Geräte werden nach jeder Anwendung gereinigt und desinfiziert
  • Sauna/Dampfbad/Whirlpool
    • Alle Annehmlichkeiten im SPA-Bereich können nach Anmeldung genutzt werden. Wir bitten unsere Gäste den vorgegebenen Mindestabstand einzuhalten

GÄSTEANIMATION

  • Unsere geplanten Gästeanimationen, als auch das Wochenprogramm, finden unter den geltenden Massnahmen statt

SKISPASS UND SICHERHEIT GARANTIERT


Was Sie für Ihre und anderer Gesundheit machen können:

ALLGEMEIN

  • Halten Sie den vorgegebenen Mindestabstand ein
  • Sollte dies nicht möglich sein, so das Tragen einer Schutzmaske obligatorisch
  • Reinigen und/oder desinfizieren Sie sich regelmässig die Hände
  • Niesen & Husten Sie in ein Taschentuch oder in Ihre Armbeugen
  • Vermeiden Sie das Händeschütteln mit anderen Personen
  • Informieren Sie bei Symptomen die Rezeption telefonisch und bleiben Sie auf Ihrem Zimmer. Die Rezeption kümmert sich um die ärztliche Behandlung und informiert Sie umgehend nach Absprache mit dem Arzt

REZEPTION

  • Halten Sie den vorgegebenen Mindestabstand zu anderen Gästen an der Rezeption ein und desinfizieren Sie sich die Hände an der Rezeption

RESTAURANT

  • Warten Sie am Eingang zum Restaurant, wir weisen Ihnen den Weg zu Ihrem Tisch
  • Desinfizieren Sie sich die Hände vor jedem Gang zum Frühstücks- und Salatbuffet

WELLNESSBEREICH

  • Melden Sie sich an der Rezeption, für die Nutzung des SPA-Bereiches, an

Häufig gestellte Fragen:

•   Klicken Sie hier


Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen natürlich gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung

 

SPA Vital-Erlebnis-Paradies Samnaunerhof

Tauchen Sie ein in unser SPA Vital-Erlebnis-Paradies. In unserem Wellness- und SPA-Bereich mit Schwitzstube Dampfbad, Infrarotkabine, Erlebnisgrotte und Wasser-Vital-Schnecken sowie dem Whirlpool und Ruheraum mit kostenfreier Vital-Bar finden Sie Ruhe und Entspannung.

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